ATM監視、運用、保守支援サービスを中心に、金融機関、警備会社のほか、関連工事会社とも連携し、ATM出店に関わる企画から、ATMの調達、ブース等の構築、移転・撤去までのマネジメントを一括で行います。
ATM-LCMサービスのイメージ
監視・受電サービス
- ATM状態を監視し、障害対応から、出動依頼・管理を行います
受電サービス
資金装填計画サービス
- ATM有高情報を適宜取得し、利用量に応じたバランスの良い資金計画を作成します
リモート自動精査サービス
- 警備到着前に精査動作を終了し、現地作業時間を短縮します
ファイル配信サービス
- 振込先ファイル、プログラムファイル、画像・コマーシャルデータをATMにリモート配信します
警備警送サービス
設置企画、調達
- ATMブース新規出店に関わる出店事務、工事、NW敷設の支援を行います
ATM・ブース本格清掃サービス
- 清掃業者が日常清掃、特別清掃を管理し、計画的に実施します
予防保守(ATM-HA)サービス
- ATMの利用状況に応じ、発生しやすい障害を事前に予測、この予防保守を行います
遠隔保守
- ATMに対しリモートでリセット指示等を行い復旧を支援し、ATMの休止時間を削減します
復旧支援
- 現地ATMの係員操作パネルを共有、情報を共有することで説明時間を削減し、的確で短時間での復旧を行います
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